Новини

Учасників на конкретних прикладах проінформовано як просто, якісно, доступно можливо отримувати адміністративні послуги в Єдиних дозвільних та реєстраційних вікнах органів місцевого самоврядування Кривого Рогу, якими з початку 2017 року вже обслуговано більш 144 тисяч замовників. Детально ознайомлено із новими електронними сервісами, скористатися якими можливо в Центрі адміністративних послуг «Віза» (СМС- повідомлення про виконання послуги, пакетні послуги, електронна черга, тощо).

Серед городян останнім часом великим попитом користується послуга з переведення садового будинку в житловий, що не викликає здивування, оскільки таке переведення надає певні переваги, а саме:

Для зручностей мешканців міста, у приміщенні Центру адмінпослуг «Віза» (пл. Молодіжна, 1) щочетверга з 9 до 17 години проводять прийом фахівці Територіальних сервісних центрів №1243, 1248 Регіональних сервісних центрів Міністерства внутрішніх справ України у Дніпропетровській області. Ними надаються консультації з наступних питань:

За тиждень у Кривому Розі відбудеться загальноміський захід - День Європи. З метою забезпечення належного його проведення, міський голова Юрій Вілкул 13 травня провів виїзну нараду в парку "Ювілейний" (Довгинцівський район, поблизу Автовокзалу).

13.05.2017 до мешканців віддалених мікрорайонів Покровського району приїхали фахівці «Єдиних вікон» виконкомів міської та Покровської районної рад. Такі заходи у всіх віддалених мікрорайонах міста проходять у травні, в рамках Соціального діалогу реформи адмінпослуг – за дорученням міського голови Юрія Вілкула. Влада має знати попит споживачів послуг та оперативно реагувати на нього. А тому, у виконкомі міської ради, як пілотний проект на Україні, запроваджуються пакетні послуги за принципом «життєвих ситуацій», впроваджуються нові сервіси для споживачів (SMS – повідомлення про готовність послуги, попередній запис на прийом через електронну чергу, в роботі – сервіс «Активний громадянин», тощо).

Наблизити отримання адміністративних, соціальних послуг до споживачів – основне побажання, висловлене учасниками сходу мешканців ж/м «Травневе», проведеного Центром адміністративних послуг «Віза». Участь у заході взяв голова Довгинцівської райради Ратінов І.Г.

За інформацією ДП «Криворізька теплоцентраль» та КПТМ «Криворіж-тепломережа» з метою покращення послуг теплопостачання та зменшення втрат теплової енергії, підприємствами за період з 03.05.2017 по 12.05.2017 виконано роботи з відновлення теплової ізоляції на трубопроводах теплопостачання загальною протяжністю 224,8 п.м, а саме: КПТМ «Криворіжтепломережа»: - Тернівський район: вул. Квітнева, вул. Мирівська; в районі котельні ПАТ «ЦГЗК» (224,8 п.м). Всього з початку поточного року підприємствами теплопостачання відновлено теплоізоляцію трубопроводів теплопостачання загальною протяжністю 4 600 п.м».

За дорученням міського голови Юрія Григоровича Вілкула, продовжується реалізація заходів щодо роз’яснення мешканцям та суб’єктам господарювання віддалених мікрорайонів Кривого Рогу реформи міської системи адміністративних послуг; вивчення існуючого попиту на відповідні послуги для реалізації, в подальшому, у роботі Мобільних офісів.

12.05.2017 Центр адміністративних послуг «Віза» разом з управлінням реєстрації виконкому міської ради провели захід «I.GOV - зареєструй бізнес не виходячи з дому» з колективом та відвідувачами Криворізького міськрайонного центру зайнятості.

Міський голова закликав керівників підприємств міста, на яких відбуваються страйки шахтарів та металургів, провести переговори з профспілками та трудовими колективами. У той же час, мер звернувся до працівників - необхідно налагоджувати конструктивний діалог і знаходити компроміси.

Саме таке завдання ставить міський голова Юрій Григорович Вілкул перед посадовцями виконкому міської ради, які «погоджують», «дозволяють», «реєструють» - тобто надають адміністративні послуги. А тому Центр «Віза» продовжує роботу по підвищенню клієнтоорієнтованості надання цих послуг, у тому числі комплексно – «пакетом». На засіданні виконкому міської ради 10 травня 2017 року ухвалено рішення по впровадженню нової пакетної послуги: «Новий суб’єкт – новий об’єкт» (другий етап), що передбачає оформлення оренди об’єктів комунальної власності міста суб’єктами господарювання за наступним алгоритмом:

У виконкомі міської ради Центр адміністративних послуг «Віза» разом з КПТМ «Криворіжтепломережа» в рамках реалізації Меморандуму про взаємодію у сфері надання якісних адміністративних, інших публічних послуг мешканцям міста Кривого Рогу, підписаного міським головою Ю.Г.Вілкулом з керівниками підприємств, установ, організацій, що надають послуги для населення, майже рік тому - проведено Виставку послуг для суб’єктів господарювання - юридичних та фізичних осіб.

«Відповідно до рішення міської ради від 23.09.2015 №3958 «Про затвердження Порядку розгляду електронної петиції до міської ради», зі змінами, інформуємо, що виконкомом міської ради розпочато розгляд електронної петиції «Захистимо бездомних тварин від жорстокості людей, а людей – від вимушеної агресії тварин!», що надійшла на адресу міської ради від громадської організації «Об’єднання відповідальних громадян», на веб-сайті якої здійснювався збір підписів на її підтримку, та набрала необхідну кількість голосів.».

«Відповідно до рішення міської ради від 23.09.2015 №3958 «Про затвердження Порядку розгляду електронної петиції до міської ради», зі змінами, інформуємо, що виконкомом міської ради розпочато розгляд електронної петиції «Впровадження у Кривому Розі послуги «Миття проїжджої частини вулиць міста механізованим способом», що надійшла на адресу міської ради від громадської організації «Об’єднання відповідальних громадян», на веб-сайті якої здійснювався збір підписів на її підтримку, та набрала необхідну кількість голосів.».

«Відповідно до рішення міської ради від 23.09.2015 №3958 «Про затвердження Порядку розгляду електронної петиції до міської ради», зі змінами, інформуємо, що виконкомом міської ради розпочато розгляд електронної петиції «Побудова легкоатлетичного манежу», що надійшла на адресу міської ради від громадської організації «Об’єднання відповідальних громадян», на веб-сайті якої здійснювався збір підписів на її підтримку, та набрала необхідну кількість голосів.».