Контакт-центр 1520

Створено: 2025-04-23 15:59:24Оновлено: 2025-04-23 16:06:01

З метою ефективної співпраці, виявлення та вирішення проблемних питань мешканців міста у Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради проводяться особисті консультації мешканців у форматі «онлайн-прийомів».

Протягом тижня у заплановані дати відбулися 3 онлайн-прийоми з очільниками департаментів та управлінь виконкому міської ради.

2 1 / 0 4 / 2 0 2 5 онлайн-прийом провів

Мешканці, які записалися на онлайн-прийом, цікавилися щодо:    

• можливості встановлення зупиночного павільйону на зупинці громадського транспорту «Онкодиспансер»;
• організації пасажирських перевезень у поминальний день;
• умов пільгового проїзду у маршрутних таксі;
• корегування графіків руху маршрутних таксі.

Під час спілкування мешканцям надані роз’яснення щодо: 

• порядку відновлення благоустрою на території міста після виконання ремонтних робіт підприємствами; 
• виконання прибирань загальних зелених зон та тротуарів вздовж житлових будинків тощо.

При спілкуванні з посадовицею мешканці запитували щодо:    

• підтоплення домоволодінь внаслідок підвищення рівня ґрунтових вод;
• негативного впливу виробничої діяльності промислових підприємств на стан повітря;
• ліквідації витоку промислових стоків поруч з житловими будинками тощо.

У підсумку, упродовж тижня фахівцями розглянуто та опрацьовано   14 «викликів», за якими мешканці отримали фахові роз’яснення.